最近外貿(mào)區(qū)推出了很多電商平臺,一批批物美價廉的服裝、玩具、鞋包等外貿(mào)產(chǎn)品開始線上推廣。今年6月,國務院辦公廳發(fā)布《關(guān)于支持出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的實施意見》(簡稱《意見》),從加快內(nèi)銷市場準入、充分發(fā)揮有效投資、準確匹配消費需求等方面推出十項措施。電子商務平臺外貿(mào)區(qū)的推出迎合了《意見》精神。
過去很長一段時間,“出口內(nèi)銷”、“外貿(mào)商品”成為優(yōu)質(zhì)商品的標簽。今天,隨著消費的升級和國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量標準的提高,“外貿(mào)貨”的光環(huán)逐漸褪去。在向內(nèi)銷轉(zhuǎn)移的過程中,也存在一些挑戰(zhàn):有些外貿(mào)產(chǎn)品價格低但銷量一般,質(zhì)量好但沒人買單。一些外貿(mào)企業(yè)對網(wǎng)上零售技能不熟悉,一時半會兒很難打開渠道。由此可見,外貿(mào)企業(yè)要想抓住這個機會,贏得消費者的青睞,就必須根據(jù)國內(nèi)市場的特點改變態(tài)度。
現(xiàn)在的消費者越來越理性,越來越聰明。盲目把“外貿(mào)貨”和“高質(zhì)量”掛鉤的消費者越來越少。質(zhì)量和性價比已經(jīng)成為越來越多消費者考慮的關(guān)鍵。外貿(mào)企業(yè)如果想通過單一的質(zhì)量或價格進行競爭,消費者可能會發(fā)現(xiàn)很難購買。外貿(mào)企業(yè)只有突出產(chǎn)品的性價比,才能獲得競爭優(yōu)勢。
從出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷不是單純的清倉,而是豐富外貿(mào)企業(yè)的銷售渠道,全面提升企業(yè)整體實力。外貿(mào)企業(yè)一定不能把這個機會當作權(quán)宜之計或過渡性政策。面對廣闊的國內(nèi)市場,外貿(mào)企業(yè)不能抱著“有多少賣多少”的想法,需要因地制宜地調(diào)整策略。比如一些外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,貼近百姓,只是因為設(shè)計、規(guī)格、使用方法不符合中國人的習慣,沒有達到預期的銷量。相比之下,一些外貿(mào)家居企業(yè)為了迎合國內(nèi)市場,在產(chǎn)品中加入了民族潮流元素,在價格上準確鎖定了年輕消費者,很快取得了不錯的效果。可見,正如《意見》所指出的,外貿(mào)企業(yè)要充分發(fā)揮質(zhì)量、研發(fā)等優(yōu)勢,應用大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),通過個性化定制、柔性生產(chǎn),開發(fā)適銷對路的國產(chǎn)產(chǎn)品。
好的產(chǎn)品是基礎(chǔ),開拓和擴大銷售渠道也是必不可少的。外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷的關(guān)鍵是打破渠道壁壘。由于長期在海外銷售,在國內(nèi)還沒有形成品牌效應,很難與國內(nèi)同質(zhì)量同價格的產(chǎn)品競爭。再者,外貿(mào)訂單多為批發(fā)銷售、批量生產(chǎn)、批發(fā)商品,網(wǎng)上零售的變化是對企業(yè)倉儲、配送、物流的新考驗。這就要求外貿(mào)企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略,從零開始,積極對接電商、直播平臺等國內(nèi)銷售渠道,注重塑造品牌形象,準確定位品牌,培育發(fā)展新的消費熱點。
出口內(nèi)銷絕不是權(quán)宜之計,也不是單純的商品銷售轉(zhuǎn)移。是外貿(mào)企業(yè)拓展渠道的契機,也是促進內(nèi)外標準有效對接和產(chǎn)品技術(shù)升級的重要舉措。外貿(mào)企業(yè)必須克服“水土不服”的困境,積極開拓國內(nèi)市場,向更多的消費者銷售好產(chǎn)品。
作者:伏特
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